Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el aceite recomendado para mi motor ?

R: Para encontrar el aceite recomendado puedes visitar el link https://www.motorex.com/en-us/Sales-Consulting/Oil-Finder?step=brand o simplemente escribenos un whatsapp y te responderemos a la brevedad posible

2. ¿Se pueden hacer reservas de productos ?

R: Claro que si, al momento de que un producto este sin stock , habra un boton de “ reserva” para asegurar que tengas nuestros maravillosos productos en tus manos.

3. ¿El aceite tiene fecha de vencimiento ?

R: Recomendamos de manera interna que el uso del aceite debe ser en 2 años a partir de la fecha de fabricación.

4. ¿Como ser distribuidor ?

R: Entra en nuestra pagina web a la seccion de contacto, y encontraras toda la informacion necesaria.

5. ¿ Cuánto tiempo demoran los despachos ?

R: Nuestros despachos en Santiago son entre 24 a 48 hrs ( días hábiles) y en regiones de 2 a 5 días hábiles. ( este tiempo es estimativo dada la contingencia nacional del COVID-19 , que puede presentar retrasos)

6. ¿Tengo un equipo de bicicleta o moto y necesito apoyo, con quien me debo contactar?

R: Enviar mail a marketing@motorexchile.cl

7. ¿Si tengo un taller , puedo acceder a sus descuentos?

R: Absolutamente , tenemos un sistema de venta y apoyo para talleres independientes.

8.¿Si compro por pagina web, puedo retirar en tienda?

R: Si, todos nuestros productos se encuentran ubicados en Av La Dehesa 1201 Of 506 , torre B. Lo Barnechea.